Обзор по рассмотрению обращений граждан

rabota s obrasheniyami 2015

Одним из важных направлений в деятельности администрации является работа с гражданами. В 2015 году к нам обратилось 230 человек: на личном приеме побывало 107 человек, в письменной форме поступили обращения от 123 граждан. Из общего количества поступивших обращений на стадии исполнения находятся 12, поскольку решение вопросов, указанных в обращениях, требует их длительной проработки.

 struktura obrasheniy 2015

Тематика вопросов, с которыми обращались граждане, как всегда, обширна. Как и во все предыдущие годы наиболее проблемными остаются вопросы коммунальной сферы (водоснабжение, газификация, освещение) – 66 обращений. По жилищным вопросам обратилось 49 граждан, по вопросам благоустройства и по вопросам содержания дорог – 50. Возросло количество обращений по прочим вопросам (об оплате за коммунальные услуги о демонтаже видеокамер, о предоставлении документов и др.), в 2015 году этот показатель составляет 46 единиц. С обращениями по земельным вопросам обратилось 11 человек, с жалобами на граждан и организации - 8.

 

Портал государственных услуг Российской Федерации «Интернет-приемная Пермского края» Официальный сайт Осинского дворца культуры permsovet uslugi
omr copy pensionnyj fond Благочиние храмов Осинского округа | Русская Православная Церковь Пермская и Кунгурская Епархия